Une seule demande — on s’occupe du reste.

Oui. Vous le recevez par écrit, en ligne, avant le début des travaux. Le prix final est celui du devis, sauf si, sur place, nous découvrons un élément supplémentaire (dégât caché ou autre problème) qui modifie le prix. Dans ce cas, nous vous prévenons tout de suite, et les travaux supplémentaires ne sont réalisés qu’avec votre accord.

Après l’intervention, directement auprès de notre équipe, en espèces ou en ligne, comme vous préférez.

Nous répondons en général en quelques minutes pendant nos horaires. Le délai d’intervention dépend des travaux et de la disponibilité de nos équipes dans votre secteur ; il figure sur votre devis.

Oui. Dites-nous ce qui se passe et nous organisons une intervention rapide avec l’équipe la plus proche de chez vous. En cas d’odeur de gaz, de court-circuit ou d’inondation grave, appelez d’abord le 112.

Nos équipes, spécialisées dans votre type de travaux. Nous vous indiquons l’équipe prévue, ainsi que notre identité d’entreprise, sur votre devis avant que vous confirmiez.

Nous intervenons dans toute la France. Un doute sur votre adresse ? Laissez votre numéro, nous vous confirmons.

Voir les zones d’intervention

Vous pouvez renoncer avant d’accepter le devis, sans aucune obligation. Après acceptation, les conditions du devis s’appliquent. Si vous acceptez le devis à distance, vous disposez aussi du droit légal de rétractation de 14 jours, dans les conditions prévues par la loi.

Oui, nous disposons des assurances obligatoires pour nos métiers, y compris la garantie décennale lorsque les travaux l’exigent. Les informations d’assurance figurent sur votre devis.